여러분의 OS가 윈도우 10으로 바뀌면서 KN이라는 버전이 생겼는데 이 버전은 윈도우 미디어 관련한 파일은 가지고 있지 않습니다.

휴대폰 MTP기능이 이 윈도우 미디어 파일기능을 필요로 한데 안깔려 있어서 설치가 안 될 가능성이 있습니다.

따라서 아래의 링크를 들어가서 자신의 윈도우 비트에 맞는 파일을 다운로드하고 실행하시면 됩니다. (윈도우10인 경우 대부분 64bit인걸로 압니다)

https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=48231

위 링크를 통하여 다운을 받고 실행하게 된다면 윈도우 정기 업데이트 처럼 재부팅하라고 하면서 꺼질때 혹은 켜질때 구성중입니다.
라면서 퍼센트가 올라가는 것을 볼 수 있을 것입니다. 만약 안 뜬다면 설치가 안되었다고 볼 수 있겠습니다.
만약 위의 일련의 과정이 끝나고 컴퓨터가 정상적으로 켜졌다면, 컴퓨터와 휴대폰을 연결합니다. 


그리고 업데이트 확인을 들어갑니다. 



컴퓨터와 휴대폰을 연결한 다음에 업데이트 확인을 하시면 업데이트가 되실 겁니다. 



컴퓨터 관리에 들어갑니다. 없다면 내컴퓨터 우클릭-> 관리에 들어갑니다.


왼쪽 장치 관리자에 들어가셔서 중간 하단에 보면 

휴대용 장치 -> SAMSUNG Mobile MTP Device가 있습니다.

만약 여기에 없고 위에 기타장치로써 MTP로 나와있다면 다른 블로그에 보시면 해결할 수 있는 방법이 있던걸로 압니다.


다시 돌아와서 휴대용 장치 SAMSUNG Mobile MTP device를 제거합니다. 

그리고 연결중이던 휴대폰을 뽑았다가 다시 연결합니다. 근데 이러면 됐다가 안됐다가 합니다..

이 상태에서 휴대폰에 보시면 USB PC 연결이라고 위에 팝업이 떠 있을 거고

미디어 디바이스(MTP)와 카메라(PTP)가 있는데 보통 MTP로 되어있을 겁니다. 이걸 PTP로 바꾸면 잘 인식됩니다.

사진, 동영상파일이 옮겨지고 실행되는 것까지 확인 했으며, 급하신 분은 이렇게 해도 될 것 같지만 이게 명확히 해결이 안되서 찝찝합니다.

하지만 이 상태에서 휴대폰  USB PC 연결에서 MTP로 바꾸면 처음에 잠깐 인식 됬다가 다시 인식이 안되는 경우가 있습니다.


처음에 잠깐 인식이 되었다가 다시 위 상태가 되면


해당되는 SAMSUNG Mobile MTP Device -> 우클릭 -> 속성 -> 드라이버 -> 드라이버 롤백을 누르고 확인을 누릅니다.

그럼 정상적이게 인식이 되는 걸로 확인 되었습니다.

이게 구버전으로 인식은 됬는데 윈도우에서 자동으로 드라이버를 업데이트 함으로써 충돌이 생겨 인식이 안되는 걸로 생각이 됩니다.

어디가 꼬인건지는 잘 모르겠지만, 보통의 문제는 다른 블로그에 있는 방식으로
(기존 드라이버 제거 -> 사용자 운영체제에 맞는 마이크로소프트 Window Media Feature 다운 -> 재부팅 -> 드라이버 재설치)

왠만큼은 다 해결 할 수 있을 것입니다. 근데 저와 같이 특이하게 처음에 잠깐 인식됬다가 다시 안되면 드라이버 롤백해보는 것도 해결의 방법이라고 할 수 있겠습니다.

★ 어떠한 방법으로 드라이버를 설치는 했는데 처음에 인식이 되었다가 나중에 안되는 증상이 생기면 드라이버 롤백을 해봅시다.
★ 그냥 안되도 드라이버 롤백 한번쯤은 시도해봅시다.(바로 위에 있는 드라이버 업데이트 하면 자동으로 최신버전으로 업데이트 됩니다.)

★★★ 추가 : 위의 업데이트 버전이 완벽한 해결 방법이 아닐 수도 있다고 하네요. 만약 저 Media 기능 팩을 설치해서 안되면
https://www.microsoft.com/ko-KR/download/details.aspx?id=49919
위의 링크에 있는 기능 팩을 다운 받아서 사용 하시면 되겠습니다.('16.09.17)
(출처:http://nicejee.tistory.com/289)



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